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Posted by on Feb 18, 2015 in Manual Cpanel | 0 comments

¿Es recomendable utilizar las cuentas de correo que ofrece los planes de hosting?

En los planes de hosting que ofrece DigitalSite.co se ofrecen varias cuentas de correo por cada dominio, de manera que el cliente pueda tener sus propios correos con la extensión del dominio, como ventas@misitioweb.com o administracion@misitioweb.com, etc. ¿Este tipo de correos es recomendable, es seguro?

De cara a ofrecer información transparente y honesta, desafortunadamente tenemos que decir que si bien es una solución para el envío de correos propios pero no la mejor solución por la siguiente razón: Los correos enviados por lo general llegarán a la carpeta de spam o de correo no deseado.

El Spam sea convertido en un problema muy serio a nivel mundial y por ello los grandes servicios de correo como Hotmail o Gmail, filtran todos los correos que sale de servidores desconocidos, con dominios nuevos o desconocidos, y será muy frecuente que los correos que usted envíe desde su cuenta de dominio se vayan directo para el correo basura, situación que será un gran problema si usted necesita contactar a sus clientes por medio del correo electrónico.

Es por lo anterior que si usted depende del correo electrónico para hacer negocios con sus clientes, busque una alternativa, por cuanto casi ningún servicio de hosting le puede garantizar que los correos enviados le lleguen directo a la carpeta de entrada.

Una alternativa es usar un correo de Hotmail o de Gmail sin el nombre de dominio. Por ejemplo, miempresa@hotmail.com.

Otra alternativa es contratar un servicio de correo con Google, más exactamente Google Apps, donde podrá utilizar su correo empresarial con su propio dominio desde los servidores de correo de Google, que gozan de gran reputación por lo que un alto porcentaje de los correos enviados desde allí legarán directo a la carpeta de entrada. Por supuesto esto representa un costo adicional.

Una tercera opción es contratar un servicio de Email Marketing con empresas especializadas que tienen configurados su servidores con los certificados de seguridad y autenticaciones necesarias que le permiten hacer una entrega de correo con un porcentaje aceptable de éxitos, aunque  nunca un 100%, eso debe quedar claro. Esto por supuesto representa un costo, incluso superior a la segunda alternativa.

Por las razones ya expuestas es que DigitalSite aclara que si bien ofrecemos cuentas de correo asociadas al dominio del cliente, no podemos garantizar que los correos enviados desde allí lleguen directamente a la bandeja de entrada del destinatario.

Y otro asunto que resulta pertinente aclarar, es que los correos asociados al dominio que ofrecemos son difíciles de configurar en clientes de correo como Microsoft Outlook, o en los SmartPhone o tabletas, y aunque DigitalSite proporciona los datos necesarios para realizar las respectivas configuraciones, no se compromete a configurarle al cliente esos equipos. Es un trabajo que le corresponde hacer a cada cliente siguiendo las instrucciones que DigitalSite le suministra y que el mismo sistema ofrece.

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